Стиральная машина не набирает в барабан воду: распространенные причины поломки

Если стиральная машинка плохо или совсем не набирает воду, не стоит расстраиваться. Возможно это эксплуатационная ошибка, которую можно легко устранить самостоятельно.

Кроме того, современные модели («Индезит», «Аристон», «Бош» и другие) имеют функцию самодиагностики, будь-то при недостаточном наборе воды, утечке, поломки каких-либо деталей и т.д. Поэтому всегда стоит обращать внимание на код ошибки, выведенной на дисплее.

Как определить, что машинка не может залить воду?

Признаки отсутствия поступления воды в стиральную машину очевидны:

• неслышно журчание воды;
• визуально вода не отмечается в барабане (если СМА с фронтальной загрузкой);
• вместо набора воды, слышно гудение;
• машинка не начинает стирку. То есть индикаторы горят, но барабан не крутиться. Далее работа прекращается в аварийном режиме.

Обратить внимание нужно не только при полном отсутствии подачи воды, но и если стиральная машинка медленно или недостаточно набирает воду. В таком случае, время набора явно растянуто, а журчание менее интенсивно, чем обычно.

Совет! В любом случае работу СМА нужно остановить, иначе может сгореть помпа или ТЭН. А это повлечет за собой более дорогостоящий ремонт.

Для начала проверим

Не всегда сбои в подаче воды связаны с проблемами в самой машинке. Иногда причиной может быть плохой напор из-за неполадок в водоснабжении или обычный сбой в программе из-за отключения электроэнергии.

Кроме того, стиральная машинка не начинает работу, соответственно не набирает воду при плохо закрытом люке. В таком случае, индикаторы не загораются и нужно просто открыть дверцу, а далее повторно ее захлопнуть.

Прежде чем вызывать мастера или разбирать СМА самостоятельно, нужно удостовериться, что подобные проблемы исключены.

Сбои в программе стирки

Если во время работы стиральной машины внезапно отключили электропитание, может произойти сбой в программе. Тогда машинка не возобновляет работу или пытается продолжить стирку с другой фазы. И если на этой фазе воды в барабане нет или ее недостаточно, прессостат подает сигнал в управляющий модуль и СМА заканчивает стирку в аварийном режиме.

Совет! В таком случае, следует отключить агрегат от электросети на 15-20 секунд, чтобы контроллер перезагрузился. А далее включить машинку в обычном режиме.

Иногда сбой в программе происходит из-за высокой влажности в помещении. При перезагрузке, машинка вновь может начать работу. Но не стоит пренебрегать такими признаками, ведь они означают, что контакты на плате начали окисляться.

Лужи на полу

Если СМА, при включении, начинает закачивать воду, а та растекается лужей под агрегатом, нужно проверить возможность следующих неисправностей:

• проблема с наборным шлангом. Это может быть ослабление гайки шланга со штуцером машинки или протечка, вследствие износа прокладки. Следует поменять дефектную деталь и подтянуть гайку. Также может быть повреждение самого шланга. В таком случае, его меняют на новый. Кроме того причиной, почему стиралка вовсе не набирает воду, может быть заливной шланг с защитой от протечек. В случае его повреждения, система автоматически перекрывает подачу воды;
• трещина или засор заливного, или диспенсерного патрубков. Заливной патрубок соединяет клапан забора воды и приемник порошка. В случае образования накипи, и с течением времени он может забиваться и затвердевать. Его следует достать из машинки, прочистить или заменить на новый. Трубка диспенсера подает воду из порошкоприемника в бак. Она также может деформироваться со временем или из-за плохого качества порошка;
• протечка бака. Может быть при выходе из строя подшипника или сальника, а также при трещинах самого бака. Когда машинку перевозят без транспортировочных болтов или при попадании острых предметов между барабаном и баком. Трещину на баке можно запаять, но такой ремонт не надежен. Лучше сразу менять весь узел «бак-барабан».

Если особого опыта в ремонте СМА нет, стоит проверить состояние заливного шланга, а остальное доверить мастеру. Течет домашняя стиральная машина снизу: причины неисправностей, методы их устранения и профилактика рассмотрены в этой статье.

Наличие воды в кране

Тут все просто. Следует проверить наличие воды в кране и ее напор. Очевидно, что если центральное водоснабжение отключено, то машинке неоткуда брать воду.

Сообщения на дисплее

Когда стиральная машина «Индезит», или другой популярной модели, не набирает воду, она выводит на дисплей соответствующий код.

Расшифровать другие коды ошибок, поможет инструкция. Ошибки и неисправности стиральной машины Самсунг рассмотрены в этой статье. О том, что означает ошибка ОЕ в стиральной машине бренда LG, читайте здесь.

Причины поломки

Если, например, машинка «Индезит» не набирает воду и выдает код ошибки Н20, причины могут быть самые разные: от отсутствия воды в кране до поломки программатора. Код ошибки указывает лишь на факт отсутствия подачи воды. А чтобы устранить неполадку, необходимо разобраться, что конкретно стало ее причиной.

Проблемы с подачей воды

Сначала следует открыть кран и проверить наличие воды в системе, а также уровень ее напора. Если воды нет, стирку придется отложить. Если же вода присутствует — проблема в стиральной машине.

Далее нужно проверить заливной шланг. Для этого необходимо его открутить от машинки, опустить в любую емкость и включить подачу воды. Если вода пошла, то искать поломку нужно в самой СМА. Если воды нет — деформация или засор в шланге.

Забит заливной шланг

Заливной шланг с аквастопом, при повреждении, автоматически приводит в действие клапан, который перекрывает подачу воды. К сожалению, такие шланги одноразовые и если сработал клапан, всю конструкцию придется заменить.

Для диагностики простых шлангов, без защиты от утечек, сначала следует провести внимательный осмотр, особенно в месте соединения его с водопроводом. Если он не деформирован и ничем не пережат — нужно искать засор.

Важно! Чаще всего, забивается фильтр со стороны подключения штуцера к стиральной машине. Обычно при этом машинка не внезапно прекращает набирать воду. Долгое время залив происходит медленно, малой струей.

Также этому может предшествовать появление потеков и следов ржавчины на выстиранном белье. Когда же машинка вовсе не может начать набирать воду, слышен характерный гул при запуске стирки.

Загрязнение фильтра

Внутри гайки, соединяющей заливной шланг с машинкой, находится мелкоячеистая сеточка. Это и есть фильтр. Он предназначен для улавливания и задержки мелких частиц мусора, которые поступают с водой. Особенно это касается домов со старыми чугунными трубами. Частицы окалины могут полностью забить фильтр, не давая воде поступать в СМА.

Чтобы прочистить, фильтр необходимо вынуть и промыть под большим напором воды. Кроме того, очищать можно зубочисткой или иголкой. Далее следует проверить состояние прокладки, которая находится также внутри гайки. При надобности заменить ее и снова протестировать шланг, открыв подачу воды.

Инструкции, как чистить фильтр в стиральной машине своими руками, представлены в этой статье.

Некорректная работа блокировки люка

При неплотном закрытии люка, блокировка замка не срабатывает, соответственно в управляющий модуль подается сигнал о неготовности СМА к работе. Это еще одна причина, почему стиральная машинка не начинает стирку и, следовательно, не набирает воду. У многих агрегатов, в этом случае, даже не загораются индикаторы.

Блокировка замка может не произойти по нескольким причинам:

• неплотно закрыт люк. В этом случае следует открыть и снова закрыть дверцу;
• в защелку или паз попали остатки порошка или геля, волосы, шерсть. Нужно открыть машинку и хорошо осмотреть замок. Почистить его при надобности;
• ослабление крепежей люка. Чтобы устранить неполадку, нужно подтянуть винты крепления дверцы;
• неисправность замка. Придется менять устройство, так как обычно замки не подлежат ремонту. Лучше сразу обратится к профессионалу, потому что для замены требуются знания в электронике.

Важно! Такие модели стиральных машин, как «Аристон», «Самсунг», «Электролюкс» выводят на дисплей код ошибок, которые указывают на неисправность замка. Что, в значительной мере, облегчает диагностику.

Узнайте, как открыть заблокированную стиральную машинку.

Неисправность клапана подачи воды

Поломка клапана сопровождается не только тем, что машинка медленно или вовсе не заливает воду. Также могут быть и другие признаки:

• образование лужи под агрегатом, после запуска стирки;
• плохой забор порошка из дозатора;
• вместо набора воды стиральная машина шумит.

Деталь имеет пластиковый корпус с магнитными катушками. В агрегате она выполняет роль крана. То есть открывает доступ воды во время запуска стирки и закрывает его по достижению определенного уровня. Если клапан сломан, то он не откроется, соответственно вода в машинку не поступит.

Находится клапан под верхней крышкой, в месте соединения машинки с заливным шлангом. Для диагностики деталь необходимо снять, отсоединив проводку и крепежные элементы.

Далее нужно протестировать клапан на работоспособность:

• осмотреть корпус и пружинки. Если на них есть трещины или надломы, деталь следует заменить;
• проверить клапан специальным прибором — мультиметром. Для этого его щупы накладываются на контакты детали, значение сопротивления должно быть 2000-4000Ом;
• подать на катушку напряжение в 220 В. Если слышен характерный щелчок, поднятия штока — клапан исправен.

Совет! Если элемент не прошел тестирование током и мультиметром — его следует заменить.

Поломка деталей

Еще одна причина, почему в стиральную машину не идет вода — выход из строя некоторых деталей:

• прессостат — датчик уровня воды. Если он сломался, управляющий модуль не получает сигнал о количестве воды в барабане. Соответственно не отдает команду для ее запуска. Может быть и обратная ситуация, когда набор воды начался, но ввиду отсутствия сигнала о ее количестве, управляющий модуль не отдает команду о закрытии клапана подачи. Такие модели, как Electrolux, LG и т.д. обозначают причину отсутствия наборы воды при поломке прессостата. Это значительно облегчает диагностику и ремонт;
• засор или неисправность насоса. Эта деталь отвечает за слив воды, но в некоторых моделях стиральных машин (Indesit, Ariston, Samsung и т.д.) заложена программа, логика которой сводится к следующему: нет возможности слива воды, значит нельзя ее набирать.

Чтобы протестировать эти элементы на работоспособность, нужно разобрать СМА. Но лучше такую работу доверить профессиональному мастеру.

Сбой платы

Управляющий модуль чувствителен к повышенной влажности, попаданию воды при транспортировке и перепадам напряжения в электросети. На плате могут сгореть конденсаторы или резисторы, окислиться дорожки. В таком случае агрегат не только может перестать набирать воду, но вообще не включаться или запускать не те режимы и т.д.

Добраться до платы довольно просто. Она установлена за передней панелью СМА. Но починить ее сложно, нужно хорошо разбираться в электронике и уметь пользоваться паяльником. Поэтому решение такой проблемы лучше доверить специалисту.

Практически все модели стиральных машин («Беко», «Бош», «Самсунг» и т.д.) выдают код ошибки при сбое в управляющем модуле. Если дисплея на СМА нет, то могут поочередно мигать все индикаторы.

Совет! Прежде чем вызывать мастера при таких признаках, стоит сначала перезагрузить машинку, как это было описано выше. Если не помогло, тогда договариваться о визите специалиста.

Поломка программатора

Программатор обеспечивает возможность выбора программы и иногда включение самой машинки. На старых моделях стиральных машинок «Электролюкс», «Заннуси», «Сименс» и т.д. нет отдельной кнопки включения, поэтому при поломке программатора СМА вовсе не начинает работу.

Кроме того, даже если стирку удалось запустить, неисправный программатор может спровоцировать аварийную остановку на любой фазе работы. При этом СМА может попеременно мигать световыми индикаторами и гудеть.

Выглядит программатор, как круглая ручка или отдельные кнопки. Он может быть механического или электронного типа. Причиной поломки механического программатора, могут быть:

• износ детали;
• некорректное силовое воздействие;
• попадание влаги на плату.

Электронный тип детали, чаще всего, выходит из строя вследствие перепадов напряжения в электросети.

Если стиральная машинка «Самсунг» (или любой другой модели) не набирает воду или вовсе не включается, а все ранее описанные причины уже исключены, стоит разобрать программатор и взглянуть на состояние платы. При обнаружении коррозии или сгоревших дорожек — деталь необходимо ремонтировать или заменить.

Также может быть сломана сама ручка программатора. Внутри нее находятся шестерни, которые, при сильном механическом воздействии, могут треснуть. В таком случае, элемент возможно починить.

Ремонт неисправностей

Проводится только после точной установки причины, по которой машинка не набирает воду. Для этого необходимо сначала проверить возможные ошибки эксплуатации. Такие, как:

• отсутствие воды в кране;
• сбой в программе;
• неплотно закрытый люк.

Далее есть смысл разобраться с работоспособностью заливного шланга.

Если же причина в неисправности какой-либо детали, лучше обратится в сервисный центр. Все популярные модели стиральных машинок, такие как Samsung, Indesit, LG и т.д., имеют довольно долгий срок гарантии. Но если СМА разобрать, то гарантийный ремонт производится не будет.

Кроме того, даже если у машинки закончился гарантийный срок, не стоит пытаться ее ремонтировать самостоятельно, если нет уверенности в собственных навыках и опыте. Так можно еще более усугубить ситуацию, которая повлечет за собой дополнительные растраты.

Полезное видео