Ошибки и неисправности стиральной машины Самсунг: возможные поломки и способы устранения

Южнокорейская компания Самсунг – известный производитель бытовой техники. Стиральные –машины автомат этого бренда характеризуется надежностью в эксплуатации.

В частности, популярностью пользуются стиральные машины серии Диамонд, гарантирующие высокое качество стирки. Во многих моделях можно использовать режим Эко Бабл, который обеспечивает возможность обогащения смеси воды и порошка воздухом.

Но по различным причинам даже самая надежная бытовая техника может выходить со строя. Поскольку большинство стиральных машин южнокорейского производителя оснащено дисплеем, то по отображающейся на нем ошибке можно легко диагностировать вид поломки.

Коды представляют собой символьные изображения. К примеру они могут выглядеть так: u3, 8с1, 5s, 3с, не2 и пр. Причем для разных моделей обозначения ошибок могут отличаться.

Признаки основных неполадок

В стиральных машинах Samsung с дисплеем можно быстро идентифицировать причину сбоя в работе. Но кроме этого также следует обращать внимание на определенные признаки, которые также помогут идентифицировать основные неполадки. Узнайте, что лучше приобрести — стиральную машину LG или Samsung, и почему.

Необычный запах

Если при использовании стиральной машины возникает выраженный запах гари, то бытовой прибор нужно срочно отключить. Возникнуть этот признак может в случае, когда проводка подгорает по причине повышенной нагрузки.

Также запах гари часто связан с проблемами с ТЭНом. В частности, если на его поверхности прилипли шерсть или, ворсинки, то при нагреве элемента сторонние предметы плавятся и появляется запах гари.

Другие распространенные причины:

• Подгорание контактов ТЭНа, сетевого фильтра или платы управления.
• Короткое замыкание в двигателе.
• Перегрев приводного ремня или сливного насоса.

Внимание! В начальный период эксплуатации стиральной машинки может появляться запах пластика. Он, как правило, исчезает после нескольких стирок.

Шумная работа

Наиболее часто повышенный шум при эксплуатации стиральной машины связан с ее неправильной установкой.

Важно! При установке машинки под наклоном ухудшается качество стирки и возникают риски серьезных поломок.

Другие распространенные причины шумной работы:

• Изношенность амортизаторов.
• Проблемы с подшипниками.
• Дефекты пружин, на которых фиксируется бак.
• Износ вала насоса.
• Нарушение натяжения шкива барабана.

Внимание! Шум во время указывает на то, что внутрь машинки попали мелкие предметы.

Изменение цвета корпуса

При длительной эксплуатации стиральной машины во влажных условиях может отмечаться изменение цвета поверхности корпуса. Первые признаки, обычно, появляются в нижней части.

Если не предпринять меры, то вскоре появляются сколы, которые приводят к нарушению целостности покрытия. Это вызовет коррозионные повреждения.

Утечка воды

В стиральных машинах южнокорейского производителя причины протечек определяют в зависимости от места их возникновения. В частности, если появляется водные следы в процессе стирки или после нее:

• Снизу, то причиной может быть засор в сливном шланге, обрыв хомутов, повреждение патрубка, трещина в барабане.
• Из-под дверцы, то проблема связана с деформацией манжеты люка.
• Из-под крышки или дозатора моющих средств, то это свидетельствует о лопнувшем шланге или о засорении скомкавшимся порошком проходных отверстий в отсеке подачи моющих средств.

Сбой в работе дверцы

Наиболее часто проблема заклинивания дверцы в стиралке возникает при скачках напряжения. Очень часто о ней сигнализирует код d3.

Заклинивание дверцы может возникнуть в других случаях:

• Если барабан перегружен и избыточное влажное белье оказывает давление на дверцу.
• Если в зазор между манжетой и поверхностью дверцы попали сторонние предметы.

Нарушения в работе дисплея

Дисплей — это важный компонент стиральной машинки. Это информативный индикатор ошибок. Кроме того на нем отображаются режимы работы после выполненных настроек.

Когда монитор перестает подсвечиваться и на нем исчезают символы, то это, чаще всего, указывает на попадание воды внутрь электронного компонента. Появление непонятных изображений на дисплее связано с тем, что вышел со строя контроллер управления. Обозначение значков на стиральной машине Samsung (Самсунг) с описанием и фото найдете здесь.

Расшифровка ошибок для стиральных машин Самсунг автомат

При прекращении работы по причине сбоя стиралки южнокорейского производителя на экране устройства появляются ошибки в виде комбинации из цифр и букв. Только после устранения причин сбоя бытовой прибор восстановит свое функционирование. Расшифровав коды, можно ускорить диагностику проблем.

Не набирается вода — 4e, 4c, e1

Эти ошибки указывают, что стирка невозможна по причине того, что в барабан бытового устройства не поступает вода. Наиболее часто это связано с проблемами со шлангом. Другие возможные неполадки стиралки — засорение клапана, возникновение засора, перегиба или повреждения.

Внимание! Символы, указывающие на отсутствие воды в барабане, после запуска процесса стирки могут возникать, если отключили воду в магистрали или выполнено некорректное подключение бытового прибора.

Не сливается — 5е, 5c, e2

Неисправности, указывающие на проблемы со сливом стиральной машины Самсунг, отображаются в виде ошибок 5е, 5c, e2. После их появления проверить нужно сливной фильтр и шланга на наличие засорения.

При неправильной установке причиной являются перегибы. Также может не сливаться вода со стиральной машины при засорившимся сифон, который установлен в месте подключения к канализационной трубе.

Слишком много воды — 0e, of, oc, e3

Когда стиральная машинка выдает на дисплее данные ошибки, то это указывает на большое количество воды в барабане. Проблему может спровоцировать засорение сливного клапана. Иногда эти коды появляются при неправильном подключении стиралки к системе водоснабжения.

Дисбаланс — ue, ub, e4

Данные символы на дисплее свидетельствуют о дисбалансе. То есть, количество вещей в барабане превышает допустимый вес, рекомендованный производителем. Также нужно обязательно проверить равномерность распределение белья в барабане.

Внимание! Если бытовой прибор рассчитан на 3 кг или 6 кг, то превышать эти показатели категорически запрещено.

Другие распространенные причины ошибок:

• Износ или деформация подшипника.
• Проблемы с приводным ремнем, вращающим барабан.
• Поломки тахогенератора.

Не нагревается — he, hc, e5, e6

Ошибки свидетельствуют проблемы с нагревом воды. Если появляется такой символ, то велика вероятность, что ТЭН вышел со строя.

Другие сбои:

• Повреждение температурного датчика.
• Выход со строя управляющей платы.
• Проблемы с подключением нагревательного элемента.

Блокировка люка не работает — de, dc, ed

Когда происходит блокировка люка на дисплее появляются эти ошибки. Проблема возникает при поломке замкового устройства из-за механического повреждения. Невозможно открыть или закрыть люк при неисправностях платы управления.

Другие причины неисправностей:

• Деформация двери.
• Блокировка двери сторонними предметами.
• Повреждения в цепи.

Датчик уровня не выполняет функцию — 1е, 1c, e7

Ошибки 1е, 1c, e7 означают, что возникли различные проблемы с наполнением барабана водой. В частности неполадки часто вызваны тем, что при функционировании машинка набирает недостаточно воды или не сливает ее полностью после окончания процесса стирки.

Основной причиной данного сбоя является выход со строя датчика уровня воды — прессостата. Также проблемы могут быть связаны с некорректной работой контроллера или нарушением проводки или состояния контактов в цепи.

Температура выше необходимой — 4c2

Эта ошибка на дисплее появляется редко, поскольку она связана с неправильной установкой стиральной машины. Обычно этот сбой возникает при подключении к магистрали горячего водоснабжения. В некоторых моделях, в этом случае, на дисплее отображается ошибка не1.

Вода на дне агрегата — le, lc, e9

Когда на дне агрегата остается вода то на дисплее отображаются ошибки le, lc, e9. Проблемы наиболее часто связаны с протеканием сливного фильтра. Иногда вода может попадать на дно машинки при вытекании из отсека для порошка на фоне его засорения.

К проблеме приводят повреждения на различных соединительных шлангах или манжете дверцы.

Не реагируют кнопки панели – be

Это ошибка включения агрегата или семистора двигателя. Узнаваемая особенность сбоя – отсутствие отклика кнопок на панели. Иногда появление ошибки связано с проблемами с электропитанием или случайным единичным сбоем в работе платы управления. О проблеме с кнопками также может свидетельствовать появление на дисплее символа b2.

Нет сигнала от термодатчика — te, tc, ec

Данные ошибки указывают на неисправность термодатчика. В этом случае стиралка не работает по причине отсутствия информации о температуре воды, в результате чего процесс стирки становится невозможным.

Проверить также следует работоспособность ТЭНа. Нельзя исключать проблемы в цепи.

Возможные поломки и способы их устранения

Обобщенная таблица кодов ошибок стиральных машин Самсунг позволяет ускорить процесс диагностики агрегата. При этом очень важно, что многие сбои при наличии подсказок можно устранить самостоятельно.

Нарушения в работе прессостата

Для определения уровня воды в стиралке установлен прессостат. Если сбой разовый, то работоспособность водяного датчика удается восстановить после перезагрузки стиральной машины.

Самостоятельно можно проверить на предмет засорения отходящую от датчика трубку. Если проблему не удалось устранить, то нужно вызывать мастера для замены компонента.

Проблемы с таходатчиком стиральной машины

Важным компонентом в стиральной машине Самсунг является таходатчик. Компонент отвечает за выполнение двигателем требуемого количества оборотов.

На практике остановка процесса стирки по причине проблем с таходатчиком происходит, чаще всего, когда барабан перегружен бельем, и его вес значительно превышает показатели, рекомендованные производителем. Если извлечь излишек вещей, то агрегат начинает после повторного запуска работать в нормальном режиме.

Совет! При внимательном и бережном отношении к стиральной машине можно заранее определить возможную поломку таходатчика. В этом случае отмечается плохой отжим белья и нестабильное вращение барабана в процессе стирки. Иногда, после запуска стиральной машины сразу включается режим полоскания.

Неполадки с системой подачи воды

При отображении на дисплее ошибок, указывающих на неполадки с системой подачи воды, следует изначально проверить, открыт ли вентиль на водопроводной магистрали. Также причиной появления кодов может быть плохой напор в системе водоснабжения или стирка вещей, которые хорошо впитывают воду.

Также нужно будет при появлении таких ошибок проверить следующее:

• Нет ли перегибов шланга подачи воды.
• Не засорен ли фильтр на входе.

Выход из строя системы слива

При появлении символов sc, прежде всего, следует почистить фильтр. Этот компонент легко снимается, поэтому процедура может быть проведена в домашних условиях самостоятельно. Также необходимо проверить сливной шланг, чтобы в нем не было засорений. Его нужно снять и промыть под проточной водой.

Появление ошибок может быть связано:

• С разовым сбоем. Эта проблема решается повторной перезагрузкой агрегата.
• С отхождением контактов на сливном насосе. В этом случае понадобиться вызывать специалиста для решения проблемы.

Реакция на скачки напряжения

Скачки напряжения в сети могут стать причиной остановки устройства в процессе стирки в любом режиме стирки. При кратковременном сбое в подаче электроэнергии код сбоя появляется и исчезает без негативных последствий.

Важно! При общей неустойчивости электросети, чтобы снизить риски выхода со строя отдельных компонентов, бытовое устройство рекомендуют подключать через стабилизатор.

Разовый сбой в работе машинки

Символы на дисплее, указывающие на случайный сбой в функционировании стиралки, чаще всего, появляются по причине кратковременного разрыва связей между элементами плат управления. Функциями данных компонентов является прием и обработка информации, поступающей от многочисленных датчиков.

После этого нужные команды поступают к механизмам-исполнителям. Как правило, после перезагрузки работоспособность стиральной машин полностью восстанавливается. Если коды таким способом не удалость сбросить, то следует вызвать матера для проведения точной диагностики.

Аварии в системе управления

Довольно часто сбои в управляющей системе бывают разовыми. Как следствие, такие неполадки легко устранимы перезагрузкой агрегата. Но также такие коды иногда связаны с поломкой симистора, тахометра, платы управления и других важных компонентов устройства.

Поэтому если после перезагрузки работоспособность стиральной машины не восстановилась, то ремонт возможен только после проведения диагностики.

Ошибки в рабочих режимах

На практике, коды, которые указывают на ошибки в рабочих режимах, указывают на неправильное подключение бытового устройства к водопроводу. При появлении их следует убедиться, что входной шланг подключен к магистрали холодного водоснабжения.

При разовом сбое проблема быстро решается отключением агрегата от сети и повторным включением.

Внимание! Коды с литерой «h», когда перед ним имеется цифра ошибкой не являются. Они указывают на время окончания процесса стирки. К примеру, знак «2h» означает, что до завершения процесса осталось 2 часа.

Неправильная подготовка к стирке

Указывающие на некорректность подготовки в стирке коды, чаще всего, появляются на дисплее при проблемах с дверцей. Возможно, она не закрыта плотно. Это случается при попадании постороннего предмета.

К примеру, к поверхности замкового механизма может прилипнуть кусочек нити, что будет мешать его работе. Более серьезными поломками являются дефекты на элементах дверцы. В этом случае понадобится сложный дорогостоящий ремонт.

Коды о неправильной подготовке появляются по множеству других причин. Часто, это связано с протечками воды, неправильным расположением шлангов, некорректным подключением, грубой загрузкой белья и пр.

Если самостоятельно не удалось разобраться и устранить ошибку, то нужно вызывать специалиста для проведения полной диагностики.

Для каждой модели стиральной машины производитель предлагает подробную инструкцию по эксплуатации. Для качественной стирки нужно соблюдать рекомендации по выбору режимов. К примеру, для популярной модели s821 они приведены ниже:

Повреждение термодатчика агрегата

В стиральных машинах Самсунг, оснащенных дисплеем, можно легко определить сбой по причине повреждения термодатчика. Этот компонент отвечает за включение и выключения ТЭНа. Этот элемент обеспечивает нагрев до температуры, предусмотренной конкретным режимом.

Самостоятельно устранить проблему можно, если она возникла на фоне разового сбоя. Для этого нужно просто включить и выключить агрегат. Но на практике такие ошибки чаще появляются, когда термодатчик выходит со строя и требуется замена.

Сигнал о повышенном пенообразовании

Когда на экране появляется сочетание символов 5ud или 5d на экране, то это свидетельствует на повышенное пенообразование в барабане. Это связано с некорректным выбором порошка.

Важно! На упаковке моющего средства должно быть написано «Автомат»

Много пены в барабане при стирке несет угрозу для работоспособности агрегата. При проникновении внутрь агрегата пена может спровоцировать короткое замыкание. Куда сыпать порошок в стиральной машине Самсунг, подскажет эта статья.

Когда появляется ошибка?

Когда появляется ошибка на дисплее любой модели стиралки известного южнокорейского производителя, то ее, в первую очередь, необходимо идентифицировать, используя табличные данные в инструкции производителя.

Если поломка серьезная и ее невозможно устранить своими силами, то следует вызывать мастера. Он проведет диагностику, используя специальный сервисный режим сма, позволяющий точно установить причину сбоя.

Полезное видео